當前社會各類信息爆炸，其中也充斥著一些非法中介的信息，往往以虛假承諾、高收益等騙取客戶信息，侵害客戶權益。
近日，徐女士向寧波銀行咨詢，表示其收到一條帶有“代理退保”字眼的短信，因徐女士近期確有資金周轉困難，咨詢是否確有此可能。銀行工作人員聽完全立馬意識到徐女士是收到了非法職業(yè)代理的短信，向徐女士普及了非法職業(yè)代理的特征、危害、法律后果，宣傳了宣傳銀行保險機構消費者權益保護管理辦法和金融消費者八項基本權利，并為徐女士近期的周轉困難提供了短期貸款等方式，解決了徐女士的問題，消除了其向非法職業(yè)代理求助的想法。
寧波銀行提示您：
一、了解自身合法權益。在購買金融產品時，認真閱讀合同，了解權利義務，審慎對待合同簽署、風險測評等重要環(huán)節(jié)，增強風險責任意識，樹立理性消費、價值投資觀念。
二、理性維護自身權益。消費者如果對購買的保險產品有疑問或有服務需求，可通過機構官方的客服熱線、公眾號等進行咨詢、維護權益或辦理業(yè)務。提高識別防范保險銷售誤導、虛假違法廣告的能力。
三、謹防非法中介侵害。非法中介往往伴隨虛假承諾、高額收費、信息詐騙等，嚴重侵害消費者權益。國家嚴厲打擊各類非法中介，廣大群眾要提高警惕，謹防非法中介的侵害。
寧波銀行溫馨提醒：消費者要謹防金融詐騙，打擊非法中介，理性維護權益、妥善解決問題。
